Regulamin


I. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu internetowego zahacz.eu, dostępnego pod adresem https://zahacz.eu.
  2. Właścicielem i administratorem portalu jest Adrian Tomczykowski, zwany dalej "Usługodawcą". Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie https://zahacz.eu/contact.
  3. Portal zahacz.eu umożliwia Użytkownikom skracanie linków, tworzenie mini Stron bez znajomości programowania oraz generowanie spersonalizowanych kodów QR.
  4. Korzystanie z portalu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.


II. Definicje

  1. Portal: portal internetowy zahacz.eu, działający pod adresem https://zahacz.eu.
  2. Usługodawca: Adrian Tomczykowski, właściciel i administrator Portalu.
  3. Użytkownik: każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Portalu.
  4. Konto: indywidualny panel Użytkownika, dostępny po rejestracji i zalogowaniu, umożliwiający korzystanie z pełnych funkcji Portalu.
  5. Pakiet: rodzaj usługi świadczonej przez Usługodawcę, charakteryzujący się określonym zakresem funkcjonalności i dostępnością zasobów. Portal oferuje Pakiety Darmowy, Przejściowy i Bezograniczeń.
  6. Link skrócony: adres URL utworzony za pośrednictwem Portalu, przekierowujący do wskazanego przez Użytkownika adresu docelowego.
  7. mini Strona: strona internetowa tworzona przez Użytkownika w ramach Portalu, bez konieczności znajomości programowania, służąca do prezentacji treści, danych kontaktowych, multimediów itp.
  8. Kod QR: kod generowany za pośrednictwem Portalu, zawierający link lub inne dane, umożliwiający szybkie przekierowanie po zeskanowaniu.
  9. Panel Centralny: główny interfejs Użytkownika po zalogowaniu, umożliwiający zarządzanie linkami, mini Stronami, kodami QR i innymi zasobami.
  10. Kanał: funkcja Portalu umożliwiająca grupowanie linków, mini Stron i kodów QR w celu lepszej organizacji i zarządzania.


III. Zasady Rejestracji i Korzystania z Konta

  1. Korzystanie z Portalu w ograniczonym zakresie (np. podstawowe skracanie linków) jest możliwe bez rejestracji.
  2. Dostęp do pełnej funkcjonalności Portalu, w tym możliwości podłączenia własnej domeny, usuwania ograniczeń oraz korzystania z Pakietów płatnych, wymaga rejestracji Konta.
  3. Rejestracja Konta odbywa się za pośrednictwem mediów społecznościowych. Usługodawca zapisuje adres eMail, Imię i Nazwisko oraz nazwę użytkownika, pobrane z wybranej platformy mediów społecznościowych.
  4. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Konta zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  5. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo swojego Konta, w szczególności za poufność hasła.
  6. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta, Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę. Możliwe jest wylogowanie się ze wszystkich urządzeń za pośrednictwem ustawień Konta.


IV. Pakiety i Płatności

  1. Portal oferuje następujące pakiety usług: Darmowy (z ograniczeniami), Przejściowy i Bezograniczeń.
  2. Pakiety Przejściowy i Bezograniczeń są dostępne w opcjach płatności miesięcznych, rocznych oraz dożywotnich.
  3. Informacje o cenach i szczegółowym zakresie funkcjonalności poszczególnych Pakietów są dostępne na stronie Portalu.
  4. Płatności za Pakiety odbywają się poprzez PayPal oraz przelew tradycyjny dla firm.
  5. Dla firm dokonujących płatności przelewem tradycyjnym wystawiana jest faktura Proforma. 
    Po dokonaniu płatności przez PayPal faktura VAT nie jest wystawiana przez Usługodawcę. 
    Faktury VAT są wystawiane przez Inkubator Przedsiębiorczości Kugaru, z którym Usługodawca współpracuje w zakresie rozliczeń.
  6. Anulowanie abonamentu jest możliwe w dowolnym momencie. Aktywny abonament pozostaje ważny do końca okresu, za który została dokonana opłata. Pieniądze za niewykorzystany okres abonamentu nie są zwracane. Przed zakupem pakietu zaleca się przetestowanie darmowej wersji.
  7. Użytkownik otrzymuje 14 dni darmowego korzystania z wybranego pakietu. Po upływie 14 dni można zrezygnować z opłaty. W przyszłości, gdy Użytkownik ponownie zechce zakupić dany pakiet, będzie musiał za niego zapłacić, ponieważ okres testowy 14 dni został przez niego wcześniej wykorzystany.
  8. Użytkownicy, którzy zmieniają pakiet na niższy, tracą dostęp do zasobów (linków, kodów QR, mini Stron itp.), które nie są dostępne w nowym pakiecie. Widoczne będą tylko zasoby dozwolone w aktualnym pakiecie.
     

V. Zasady Tworzenia i Korzystania z Zasobów (Linków, mini Stron, Kodów QR)

  1. Użytkownik może skrócić dowolny link, o ile nie narusza on postanowień niniejszego Regulaminu.
  2. Użytkownik może tworzyć mini Strony, umieszczać na nich teksty, grafiki, pliki PDF, audio, wideo oraz integrować widżety zewnętrzne (np. Typeform, Calendly, Tidio, Intercom, TikTok, Reddit, Pinterest, Spotify, Yelp, Wolt, GrubHub, Airbnb, AliExpress, LinkedIn, OpenTable, Eventbrite, Snapchat) oraz dodawać linki do platformy X (Twitter).
  3. Użytkownik może generować Kody QR z możliwością personalizacji poprzez dodanie własnego logotypu. Portal wyświetli ostrzeżenie, jeśli rozmiar logotypu negatywnie wpłynie na czytelność kodu.
  4. Zakazane treści: Użytkownikom zabrania się zamieszczania treści nielegalnych, obraźliwych, wulgarnych, naruszających prawa autorskie lub inne prawa osób trzecich, promujących nienawiść, przemoc, dyskryminację lub inne treści sprzeczne z prawem polskim, międzynarodowym oraz dobrymi obyczajami.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia linków, mini Stron, kodów QR lub innych treści, które naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu, bez uprzedniego powiadomienia Użytkownika.
  6. W przypadku naruszenia zasad, Konto Użytkownika może zostać zablokowane do wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. W przypadku wielokrotnego naruszania zasad, adres IP Użytkownika może zostać trwale zablokowany.
  7. Wszelkie zgłoszenia dotyczące nielegalnych lub obraźliwych treści należy przesyłać za pośrednictwem formularza kontaktowego, podając uzasadnienie. Zgłoszenia bez uzasadnienia mogą być ignorowane, z wyłączeniem treści obraźliwych, które będą natychmiast usuwane wraz z ostrzeżeniem bądź blokadą Użytkownika który jest ich autorem.
  8. Odpowiedzialność za treści zamieszczone przez Użytkownika na Portalu (w tym na mini Stronach, w skróconych linkach i kodach QR) ponosi wyłącznie Użytkownik. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za te treści.
  9. Mini Strony mogą być zabezpieczone hasłem przez Użytkownika. Jeśli Użytkownik chce zabezpieczyć hasłem przesłane pliki PDF, powinien to zrobić samodzielnie przed ich przesłaniem na Portal.
     

VI. Statystyki i Dane

  1. Portal zbiera i prezentuje Użytkownikom statystyki dotyczące skróconych linków i kodów QR, w tym sumę i unikalną ilość kliknięć/skanowań, najpopularniejsze kraje i miasta, platformy, przeglądarki, języki, odsyłacze oraz dane z testów A/B.
  2. Zbierane dane techniczne obejmują adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie, dane o kliknięciach linków, skanach kodów QR, wyświetleniach mini Stron.
  3. Użytkownik ma możliwość resetowania danych statystycznych dotyczących swoich zasobów.
  4. Administratorem danych zbieranych poprzez formularze i widżety na mini Stronach jest Użytkownik, który stworzył daną mini Stronę. Usługodawca ma dostęp do tych danych, ale odpowiada za nie twórca mini Strony.
  5. Dane zbierane na mini Stronach (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu) są dostępne w Panelu Centralnym przy danej mini Stronie.
  6. Usługodawca nie gwarantuje, że zewnętrzne integracje na mini Stronach (np. widżety Typeform, Calendly, Tidio itp.) nie wysyłają informacji o odwiedzających użytkownikach do zewnętrznych dostawców. Użytkownik mini Strony jest odpowiedzialny za zapoznanie się z polityką prywatności i zasadami korzystania z każdej zintegrowanej usługi zewnętrznej.
     

VII. Pliki Cookies i Technologie Śledzące

  1. Portal używa plików cookies (ciasteczek) w celu świadczenia usług, zapamiętywania zalogowanego Użytkownika, zbierania danych statystycznych oraz prowadzenia działań marketingowych.
  2. Portal korzysta z plików cookie firm zewnętrznych (np. Google Search Console oraz do wyświetlania reklam własnytch i stron trzecich).
  3. Przy pierwszej wizycie na Portalu pojawia się baner informujący o użyciu plików cookies, z możliwością akceptacji wszystkich plików cookie lub tylko koniecznych. W stopce Portalu znajduje się link do ustawień plików cookie, gdzie Użytkownik może zarządzać swoimi zgodami.


VIII. Reklamacje

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące działania Portalu należy zgłaszać Usługodawcy za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Portalu.
  2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu oraz żądanie.
  3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną na adres eMail przypisany do Konta.
  4. W przypadku braku odpowiedzi w terminie 14 dni, reklamację uważa się za rozpatrzoną pozytywnie.


IX. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianach poprzez umieszczenie informacji na Portalu lub wiadomość eMail.
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od daty publikacji. Dalsze korzystanie z Portalu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Portalu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.